W związku z ostatnio docierającymi do nas informacjami chcieliśmy przekazać kilka uwag aby uniknąć i zabezpieczyć się przed oszustwami.
Firma Matrix rozsyła wiadomości WYŁĄCZNIE INFORMACYJNE. Nie podaje w swoich wiadomościach żadnych linków do portalów transakcyjnych czy płatnościowych a jedynie do panelu klienta gdzie można sprawdzić swoje saldo. Poprawny i jedyny adres to https://panel.matrixinternet.pl/
Rozsyłane przez nas informacje są przekazywane:
- drogą mailową wyłącznie z adresów mailowych:
- biuro@matrixinternet.pl
- bok@matrixinternet.pl
- serwis@matrixinternet.pl
- indywidualnych adresów pracowników w domenie matrixinternet.pl
- SMS-owo z nr telefonu:509 242 509, 505 046 206, 533 733 041, 512 232 500, 505 150 486, 570 507 444.
- za pomocą zautomatyzowanego systemu bez możliwość odpowiedzi na wiadomość.
Warto zwrócić uwagę na poprawność maila gdyż oszuści potrafią dorzucić jedną literkę do maila a my w codziennym zabieganiu nie zwracamy na to uwagi.
Częstym zabiegiem oszustów jest prośba o płatność na jakąś nieznaczącą kwotę np. : „Ze względu na brak wpłaty Twoje konto zostanie zablokowane. Aby zapobiec blokadzie prosimy o wpłatę 1,00zł.” – to przykładowy SMS, jaki może trafić na naszą komórkę. Dlatego zwracamy uwagę, że jedynymi numerami telefonów, w których może być zawarta informacja z prośbą o płatność są nasze firmowe nr telefonów oraz automat rozsyłający informacje o zaległościach jednak bez żadnych linków czy odnośników do stron.
Nie prosimy o dodatkowe wpłaty za usługi specjalne. Pobieramy od Państwa środki wyłącznie za świadczone usługi lub usługi dodatkowe tj. abonament internetowy lub telewizyjny oraz usługi określone w Cenniku.
Firma Matrix nie posiada kont w żadnych portalach społecznościowych typu np. Facebook
Wszelkie informacje otrzymane z takiego źródła są próbą oszustwa.
Polecamy również serię poradników jak zabezpieczyć się przed cyberprzestępczością.
Więcej informacji dostępnych w zakładce Dokumenty->Poradniki
Pozdrawiamy
Zespół Matrix