Szanowni Państwo,
Informujemy, że awaria łącza została usunięta ok. godz. 13:20 .
Wszystkie usługi powinny już działać bez żadnych zakłóceń.
Za wszelkie utrudnienia jeszcze raz serdecznie przepraszamy.
Zespół PPHU Matrix
Awaria Łącza
Szanowni Państwo,
Problemy z internetem występujące od rana 21.02.2021 (Niedziela) związane są z uszkodzeniem kabla u naszego operatora pomiędzy Tomaszowem a Janowem.
Niestety naprawa w najbliższym czasie nie jest możliwa z powodu dużych zniszczeń linii wysokiego napięcia na której był podwieszony kabel światłowodowy.
Trwa rozpoznanie czy będzie możliwa naprawa prowizoryczna, czy może zostanie zestawiona droga obejściowa.
Obecnie wszyscy nasi Abonenci zostali przełączeni na łącze zapasowe. Z uwagi na duże wysycenie, łącze może pracować wolniej. Możemy obserwować „zwolnienie internetu” oraz problemy z odbiorem usługi TV.
Pracujemy nad jak najszybszym przywróceniem poprawnego działania usług.
Za wszelkie niedogodności serdecznie przepraszamy
Zespół PPHU Matrix